Reprendre là où vous vous êtes arrêté
Si une recherche a été interrompue (fermeture du logiciel, coupure de connexion, mise en pause), les résultats déjà téléchargés ne sont pas perdus.
- Redémarrez IQUALIF.
- Appuyez sur Ctrl+R.
- Une fenêtre s'ouvre : cliquez sur OK.
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
- Si le logiciel propose « Reprendre la dernière recherche », cliquez dessus : le traitement repart là où il s'était arrêté.
- S'il ne le propose pas, cliquez sur Annuler puis sur Exporter les contacts : cela signifie que tous les contacts ont déjà été téléchargés.
Récupérer les contacts d'une recherche terminée
Tant que vous n'avez pas répondu Non à la question « Ajouter à la dernière recherche ? », les résultats précédents restent en mémoire et sont inclus dans l'export. Exportez avant de lancer une recherche sur une autre zone si vous voulez des fichiers séparés.
Il manque des résultats par rapport à une extraction précédente
Si une même commune rend moins de fiches qu'auparavant, la source utilisée n'est probablement pas la même. En haut de la fenêtre, à l'étape 3. Profil de recherche, sélectionnez un autre profil et relancez le téléchargement sur la même ville.
Pensez aussi à mettre à jour le logiciel : menu Fichier → Paramètres → Avancé → Vérifier les mises à jour.
Besoin d'aide ?
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- E-mail : contact@iqualif.com ou formulaire de contact.
- Téléphone : France 01 84 15 42 03 · USA/Canada (646) 760-7250 · Australie 02 91 59 69 72.
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