Général

Prise en main

• Questions fréquentes
• Qu'est-ce qu'IQUALIF ? Secteurs professionnel et résidentiel
• Essai gratuit de 3 jours : comment l'activer
• Télécharger et installer IQUALIF (Windows, macOS, Linux)
• Activer votre licence et retrouver votre clé d'activation

Tarifs et abonnement

• Tarifs et plans IQUALIF
• Une seule licence couvre tous les pays, en professionnel et en résidentiel
• Vitesse et volume : combien de fiches puis-je extraire ?
• Renouvellement automatique, annulation et remboursement
• Moyens de paiement et paiement refusé
• Facture, espace client et suivi de commande

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Utiliser le logiciel

• Lancer une recherche : les 4 étapes et les 5 modes
• Exporter les résultats et ouvrir le fichier dans Excel
• Obtenir les adresses e-mail dans les résultats
• Numéros mobiles et numéros fixes dans les résultats
• Reprendre une recherche interrompue
• Les résultats contiennent d'autres villes ou codes postaux

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Dépannage

• Le logiciel ne se lance pas
• « Réponse du serveur invalide » ou « Une exception est survenue »
• Mettre à jour IQUALIF
• Le téléchargement est lent, bloqué à 0 % ou s'arrête
• Impossible de sélectionner une activité, une ville ou un type de fichier

Données et conformité

• D'où viennent les données et à quelle date sont-elles ?
• Légalité, RGPD et responsabilité d'utilisation
• Listes d'opposition au démarchage : Bloctel, DNCM, LNNTE, TPS…
• Je reçois des appels : faire supprimer mes coordonnées
• Quels pays et quelles sources sont disponibles ?

Nous contacter

• Recevoir un fichier prêt à l'emploi (livraison sur devis)
• Nous contacter, démonstration et assistance à distance